Como atender celebridades no consultório
Um assunto muito recorrente que os médicos sempre nos questionam é como atender celebridades no consultório, quais as vantagens e desvantagens, e é sobre essa dúvida de boa parte dos profissionais da saúde que vamos falar agora nesse texto.
Quando uma marca associa um rosto famoso ao seu produto ou serviço espera-se que o comportamento de compra do consumidor seja influenciado pelo fato da celebridade conseguir transferir energia afetiva para aquilo que ela está representando, mas e no cenário da saúde, será que é diferente? Como divulgar uma clínica com uma celebridade?
É comum vermos na área da saúde o emprego de celebridades de uma forma completamente diferente, muitos médicos costumam procurar famosos para “trocarem” permuta, já aconteceu inclusive comigo receber propostas de permutas assim para realização de serviços da agência em troca de tratamentos em determinada clínica.
Como atender celebridades no consultório:
Primeiro: A celebridade quando procura um médico, ela possui os mesmos direitos de uma pessoa comum que muitas vezes no caso do famoso é de cara desrespeitado, oriente sempre a recepcionista e seu pessoal da clínica a tratar sempre zelando pelo sigilo, privacidade e confidencialidade desse paciente no atendimento e tratamento realizado.
Segundo: Não aceite ou ofereça permuta para paciente celebridade em troca de uma menção sua no instagram dela ou uma foto para promover sua clínica, isso além de proíbido pela CODAME é desleal perante seus colegas de profissão. Veja então como proceder.
O que fazer para atrair celebridades para o consultório?
A prática de estar sempre atendendo e oferecendo seus serviços para celebridades na clínica pode afastar os pacientes comuns aqueles que realmente pagam em muitos casos, além de manchar sua imagem como profissional da saúde.
A forma para atrair pacientes celebridades é muito simples, em primeiro lugar para uma celebridade ou outro paciente te encontrar você precisa no mínimo ser referência no seu trabalho, quando falo referência estou querendo dizer que o seu nome e o nome da sua clínica precisa estar no topo das pesquisas feitas no Google. As celebridades são pessoas que também possuem o hábito de pesquisar no Google aquilo que tem interesse, e com certeza elas saberão se estão diante do site de um profissional que domina o que está oferecendo ou não, veja nesse conteúdo que publiquei sobre como fazer para seu site aparecer no Google. Só dessa forma será possível atrair pacientes famosos para seu consultório sem deixar de ter os pacientes comuns frequentando cada vez mais sua clínica. Comece hoje mesmo a pensar como se tornar referência em sua área no Google, dominando todas as pesquisas que forem feitas a respeito da sua especialidade.
