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5 de janeiro de 20245 de março de 2024

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14 de julho de 202014 de julho de 2020

O “novo normal” na medicina: confira 5 tendências da era pós-COVID-19

Diante da pandemia causada pela COVID-19, muitos profissionais da medicina precisaram se adaptar às transformações do que está sendo chamado de “o novo normal”.

A Telemedicina, que já era realidade, ganhou ainda mais força e muitos descobriram o quão essencial é estar conectado com seus clientes pelas redes sociais e como o atendimento remoto pode ser eficaz.

Leia nosso ARTIGO sobre o poder da Telemedicina

Um dos exemplos de projetos que surgiram com o intuito de atender a crescente procura da população pelo atendimento médico e diminuir a superlotação do sistema de saúde, devido ao aumento dos casos de COVID-19 foi o Missão Covid, uma plataforma que reúne centenas de médicos voluntários para atender pacientes gratuitamente por meio de videoconferências.

O fato é que as inovações no campo da medicina chegaram e muitas devem permanecer na era pós-COVID-19. Mas, a pergunta é: você sabe quais são estas transformações e está preparado para se adequar a elas?

Neste ARTIGO falaremos sobre as 5 maiores tendências da medicina na era pós-COVID-19, confira:

A digitalização do atendimento

Muitos médicos perceberam que parte do atendimento pode ser otimizado com a tecnologia. É recorrente que o paciente precise ir ao médico, realizar exames, marcar o retorno e adquirir uma receita para os remédios quando necessário.

Todo o processo pode ser um pouco cansativo e demanda certo tempo e exposição, porém a intervenção da Telemedicina pode torná-lo muito mais eficiente. É possível, por exemplo, que o médico envie a receita por meio de aplicativos ou que o retorno seja realizado por videoconferência, mantendo todo o cuidado e excelência do atendimento presencial.

O papel da Inteligência Artificial na medicina

Um dos recursos que prometem virar tendência é o machine learning, uma forma de análise de dados que possibilita identificar padrões para automatizar e aprimorar o desempenho e resposta de determinada análise.

A técnica tem sido cada vez mais utilizada para realizar a triagem de pacientes, melhorando os recursos de saúde e proporcionando mais agilidade no atendimento.

Empoderamento do cliente

Com os avanços tecnológicos na medicina, as pessoas buscam cada vez mais informações sobre saúde na internet, tanto em mecanismos de pesquisa quanto nas redes sociais.

Por meio destas poderosas ferramentas, o paciente é capaz de encontrar mais profissionais para atendê-lo e há uma crescente preocupação com o autocuidado, permitindo que ele possa compartilhar decisões com o médico.

Vale ressaltar que as informações encontradas na internet não substituem o atendimento médico, pois muitas vezes as informações podem ser equivocadas. Contudo, a pesquisa por informações pode tornar mais transparente a interação entre médico e paciente.

Uso de dados

Outra tendência capaz de perpetuar é a análise de dados e estudos de doenças para auxiliar o tratamento dos pacientes. Com a COVID-19, tornou-se notória a importância de averiguar dados globais para rastrear possíveis sintomas e detectar as particularidades da manifestação da doença em cada país.

Marketing Digital: o médico como influenciador

Antes, a autoridade técnica da medicina era associada majoritariamente às instituições como hospitais e universidades. Porém, essa realidade mudou muito com a chegada do Marketing Digital, permitindo que o médico seja uma autoridade digital ao demonstrar que tem expertise e domínio em sua especialidade, utilizando as mídias a seu favor.

Listamos 7 dicas imperdíveis sobre Marketing Digital aqui!

Consequentemente, os médicos deixaram de ser tão dependentes dessas instituições e agora podem compartilhar informações seguras e de qualidade e que podem chegar a um público muito amplo.

Ainda não sabe como dar o primeiro passo rumo ao “novo normal”? A Gsaúde te ajuda neste processo! Estamos com você nesta nova jornada. Clique aqui para falar com um especialista.

15 de junho de 20203 de fevereiro de 2021

10 ferramentas para alavancar sua presença digital

Cada vez mais as empresas no segmento da saúde, como hospitais, farmácias e clínicas médicas, compreendem a importância do Marketing Digital para atrair clientes em potencial, fortalecer a marca, gerar mais interatividade entre o negócio e o consumidor, dentre outras inúmeras possibilidades que uma estratégia de atração adequada pode proporcionar.

Pode até parecer simples, mas a verdade é que para obter bons resultados para a estratégia definida e facilitar a gestão no dia a dia, existem algumas Ferramentas Digitais indispensáveis, ou seja, geralmente softwares que ajudam a automatizar tarefas, monitorar o resultado de campanhas e aumentar a produtividade dos seus negócios com mais eficiência e praticidade.

Agora que você já sabe o quanto as ferramentas de Marketing Digital são fundamentais para alcançar o desempenho e o posicionamento esperado na internet, neste ARTIGO separamos 5 dessas ferramentas GRATUITAS, que ajudarão a alavancar a sua presença digital, confira:

Analytics

Sem um estudo prévio do público-alvo é praticamente impossível elaborar uma boa estratégia de marketing digital. Para saber como os usuários se comportam ao navegar pela internet, o Analytics é essencial, pois possibilita monitorar e determinar o resultado de campanhas realizadas na web, verificando se o usuário está demonstrando o comportamento esperado em resposta às campanhas on-line por meio do monitoramento do tráfego.

Google Analytics

O Google Analytics é considerado a ferramenta padrão do mercado para monitorar o tráfego e ainda por cima é gratuita, podendo ser utilizada em qualquer site, loja virtual, rede social ou blog. Com base nas informações coletadas, é possível analisar se os visitantes de um site estão fazendo o esperado no projeto inicial ou não, permitindo compreender o que deve ser feito para solucionar o problema.

Com o Analytics também é possível criar indicadores personalizados para empresas e setores distintos.

SEO (Search Engine Optimization)

Ao pesquisar alguma informação no Google, você certamente se deparou com diversas páginas tratando do assunto pesquisado e, provavelmente, optou pelas primeiras páginas que aparecem para sanar sua dúvida ou saber mais sobre o que procura, certo?

Esse é o comportamento mais comum ao realizar uma pesquisa, o que revela a importância de estar entre as primeiras páginas de resultados. Mas, você deve estar se perguntando: como chegar lá?

É aí que entra o SEO (Search Engine Optimization), que consiste em um conjunto de técnicas utilizadas para deixar sua página à frente das outras, de acordo com a palavra-chave procurada, e alcançar a almejada primeira página do Google.

Google Keyword Tool

Para encontrar as melhores palavras-chave para utilizar nas manchetes e nos próprios artigos, o Google Keyword Tool é uma das opções mais utilizadas hoje.

Esta ferramenta gera mais chances de acertar as palavras-chave que trarão mais visibilidade e, consequentemente, melhoram o ranqueamento do seu conteúdo nos resultados de mecanismos de busca.

Inbound Marketing

Dificilmente as empresas e negócios não estão na internet, mas o grande desafio agora é: “como ganhar a atenção do público e se destacar em meio a tantos concorrentes?”.

Também conhecido como Marketing de Conteúdo, o Inbound Marketing é uma estratégia com o intuito de atrair seu público-alvo e conquistá-lo por meio de conteúdos de qualidade que, geralmente, não promovem a marca diretamente, mas buscam resolver o problema do público, direcionando-o para o Funil de Vendas.

Harvest

O Marketing de Conteúdo engloba variadas ferramentas para que seja mais eficiente e resolutivo, incluindo as citadas anteriormente. Porém, para ajudar a administrar as tarefas de modo organizado e otimizar seu tempo, uma ferramenta que pode ser útil é o Harvest, pois permite tomar decisões que podem alavancar a produtividade de cada operação essencial.

Gestão de Redes Sociais

As redes sociais são um poderoso recurso para qualquer estratégia de marketing digital, afinal, quem não usa pelo menos uma rede social atualmente?

Elas possibilitam realizar atendimentos, divulgações orgânicas e promover anúncios pagos. Para ajudar na gestão de aplicativos como Instagram e Facebook, confira a indicação:

Etus

O Etus é a ferramenta para agendamento de postagem que utilizamos aqui na agência, Ele é utilizado para agendar conteúdos a serem publicados nas redes sociais no período que a postagem poderá obter melhor engajamento, por isso é muito importante pesquisar quais os horários e dias da sua região em que há mais visibilidade e interação para o tipo de conteúdo publicado.

O aplicativo também pode fornecer relatórios sobre o desempenho de cada publicação realizada.

Mídias Pagas

As mídias pagas consistem em tudo que a empresa precisa pagar para conseguir veiculação e aumentar o alcance do seu negócio, bem como conquistar resultados em um tempo menor. A estratégia baseia-se em impulsionar materiais diversos como ofertas ou posts, que podem aparecer no formato de banners, links entre outros.

O anunciante pode decidir em qual plataforma fazer o impulsionamento, por quanto tempo e o valor que investirá. O engajamento e resultado são proporcionados ao valor investido, ou seja, a quantia dedicada à ação é equivalente ao resultado do impulsionamento.

Google Ads

Você já deve ter notado que o Google possui uma variedade de ferramentas que podem ajudar a gerir seu negócio e o Google Ads não foge à regra!

Os usuários podem impulsionar e criar anúncios em duas redes: display e pesquisa. Desta forma, é possível conseguir mais visibilidade para conteúdos variados por meio de banners, anúncios na web entre outros.

Facebook Ads

Hoje, as redes sociais são uma das principais formas de veiculação de informação e, por isso, o Facebook Ads não poderia ficar de fora.

Quando é pago um valor mínimo para impulsionar a publicação, a ferramenta pode reforçar a visibilidade desse conteúdo no feed de notícias. Dentre os recursos mais indicados, podemos citar o Pay-per-click, que permite alcançar um número maior de leads segmentados.

Achou complexo? Calma, a Gsaúde pode te ajudar!

Contar com a ajuda de uma agência especializada e com profissionais que atuam diariamente com o Marketing Digital voltado para o segmento da saúde faz toda a diferença para traçar uma estratégia adequada e conquistar resultados efetivos.

Quer saber mais sobre a agência? Clique aqui para conferir nossos cases e acompanhe as nossas redes sociais!

18 de abril de 20181 de fevereiro de 2020

Marketing para saúde: Qual o orçamento e como mensurar?

Dr (a), se você já se interessou por marketing com certeza já enviou uma mensagem parecida como essa para alguma agência:

“Olá meu nome é Fulano, sou cardiologista e gostaria de um orçamento para o desenvolvimento de site e para gerenciamento de mídias. Quero aumentar o número de pacientes na clínica. Aguardo. Obrigado (a). ”

Recebemos muitas mensagens assim e ficamos muito felizes, pois significa que existe um crescente número de interessados na área da saúde que querem aumentar seus resultados por meio do marketing.

Hoje o relacionamento é totalmente diferente de alguns anos atrás, hoje as pessoas buscam a informação quando desejam e de qualquer lugar, isso mostrou aos profissionais da saúde que é preciso estar preparado para atender essas pessoas.

Mas, antes de tudo é preciso planejar, pensar nas ações estratégicas que façam com que a clínica ou consultório estejam onde o público estiver, sem que a presença seja persistente ou que incomode seu potencial paciente.

Para isso, existe dois caminhos: elaborar o planejamento sozinho ou ter o apoio de uma agência de marketing especializada em Inbound Marketing para a área da saúde. Pensando na primeira forma, as vezes planejar as ações sem o suporte de uma agência pode parecer livre de custos, mas na verdade não é, pois é preciso investir tempo, conhecimento e experiência para executar todo o projeto.

Para te ajudar, separamos algumas dicas de como executar uma estratégia de marketing eficiente:

Objetivo: defina onde você quer chegar e quando.
Público-alvo: entenda quem é o seu público, quem te procura, como ele é.
Estratégias que serão utilizadas: defina e entenda quais as estratégias serão usadas para se alcançar o objetivo.

Esse processo aparenta sem bem simples, mas exige tempo que não deve ser acelerado e nem pular as etapas do processo. Feito isso, agora é só executar as estratégias planejadas para alcançar o maior número de potenciais pacientes. Depois, comece a mensurar os resultados.

A mensuração dos resultados é uma das etapas mais importantes do processo de marketing para a área da saúde, pois para saber se uma campanha está gerando resultados ou não é preciso calcular o ROI (Retorno Sobre Investimento), CAC (Custo de Aquisição do Cliente), Lifetime Value (LTV), taxa de conversão e a Pesquisa de Satisfação do Cliente e outras métricas que te orientarão para futuras campanhas.

Faça um teste. Caso precise de ajuda, fale com um dos nossos especialistas de marketing para área da saúde CLIQUE AQUI e entenda como aumentar os resultados da sua clínica ou consultório.

17 de abril de 201812 de abril de 2019

Como fazer um plano de marketing eficiente para a sua clínica?

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Como fazer um plano de marketing eficiente para a sua clínica?

Se você é empreendedor ou já se interessou por marketing alguma vez na vida, com certeza já deve ter ouvido falar no termo “plano de marketing”, certo? Neste artigo vamos te mostrar a importância e como fazer um plano eficiente de marketing para a sua clínica ou consultório.

A importância do plano de marketing

O plano de marketing deve ser o guia para todas as tomadas de decisões de suas ações e divulgações, ele serve para te orientar qual o melhor caminho a seguir. É por meio dele que você conseguirá traçar o caminho certo para captar mais pacientes, aumentar as suas vendas e gerar mais lucro para a sua clínica ou consultório.

No seu planejamento deve incluir os seus objetivos de curto, médio e longo prazo, os recursos financeiros e intelectuais que você dispõe e também todas as informações possíveis sobre o mercado em que você participa como público-alvo, concorrência, fatores econômicos entre outros.

Lembre-se que somente com uma análise completa de todos os fatores você conseguirá descobrir quais são os caminhos a seguir para se alcançar o sucesso.

Veja as 3 etapas para fazer um planejamento de marketing eficiente:

Analise o mercado

Analisar o mercado é o primeiro passo que você deve dar para elaborar o seu plano de marketing. Isso mesmo, analisar todos os fatores que envolvem o mercado em que você está atuando. Nesta fase, você deve saber quem é o seu público – alvo, sua concorrência e como ela se comunica com o público.

Lembre-se que o objetivo desta etapa não é copiar e colar o que os seus concorrentes estão fazendo, mas sim encontrar espaços onde o seu negócio poderia entrar e atuar. É a partir desta análise que você vai conseguir estabelecer o seu posicionamento no mercado, assim como os objetivos e as metas que gostaria de alcançar.

Crie um calendário

Se você já tem os seus objetivos e metas traçados, é hora de estabelecer quais são as ações necessárias e o prazo de cada uma delas. Muitas clínicas se perdem nesta etapa, por isso é necessário ter uma atenção maior para criar um plano de ação que condiz com aquilo que você realmente pode executar.

Para esta etapa temos alguns conselhos para te ajudar a atingir as suas metas e objetivos.

Dica da Gsaúde: Responda a essas 3 questões:

1 – Eu consigo executar esta ação ou é melhor contratar alguém para me ajudar? Quem?

2 – Eu possuo recursos financeiros suficientes? Caso, venha a faltar: como posso fazer para conseguir mais recursos?

3 – Realmente é o melhor momento para esta ação? Se não for, quando?

Execute as estratégias e monitore os resultados

Depois de todas estas etapas, é hora de executar! Você precisa seguir corretamente as etapas e registrar tudo, pode ser em Excel, diário ou alguma ferramenta de organização, mas lembre-se que o importante é que fique claro e prático para você visualizar os acontecimentos da sua estratégia. Assim, você poderá monitorar os resultados com maior foco.

Esperamos que este artigo tenha lhe ajudado. Caso, tenha dúvidas entre em contato conosco e fale com um dos nossos especialistas CLIQUE AQUI.

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6 de junho de 201715 de abril de 2019

Planejamento de Marketing para Consultório Médico

Um dos primeiros passos e mais importantes antes de qualquer ação é o planejamento de marketing para consultório médico é definir onde a sua clínica quer ir e o que ela quer atingir. Caso contrário, qualquer caminho e resultado serve, e as atividades diárias acabam se tornando irrelevantes para o sucesso da clínica.

Marketing é um departamento acima de tudo estratégico, sua função mais básica e trabalhosa é olhar para o mercado e entender as necessidades mais intimas dos seus clientes, no nosso caso paciente. Uma análise de onde mora, o que consome, onde se diverte, qual marca de roupa veste, se ele segue uma dieta, faz meditação, tem convênio, cargo que ocupa, filhos…. Essa é uma das infinidades de informações que o Marketing busca coletar no mercado, confira as etapas para um planejamento de marketing para consultório médico efetivo.

Definição da Persona é a representação fictícia do seu cliente ideal. Ela é baseada em dados reais sobre comportamento e características demográficas dos seus clientes, assim como uma criação de suas histórias pessoais, motivações, objetivos, desafios e preocupações.

Estratégia de Comunicação é definição clara dos canais que serão usados na comunicação com a persona, a frequência de publicações, investimento em mídia paga, linguagem das postagens, dias e horários. Essa etapa fica muito mais fácil quando se conhece bem a persona.

Revisão de Metas e Resultados Analise os dados das campanhas anteriores e compare com o planejado. Será que os resultados de quando realizei o planejamento de marketing para o consultório médico continuam as mesmas?

Por isso, caso necessário, seja mais realista, aprenda com os erros e evite cometê-los outra vez. Adeque suas metas (para cima ou para baixo), projetos (mais simples ou mais complexos). A revisão serve principalmente para verificar onde você tem mais acertado, investir nisso e flexibilizar o seu planejamento para estar mais previsível.

O segredo, no entanto, é saber analisar os resultados, priorizar os projetos a serem executados e utilizar o Planejamento de Marketing para Consultório Médico como uma ferramenta essencial para o sucesso da clínica.

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31 de maio de 201715 de abril de 2019

Inbound marketing: Descubra a ferramenta para gerar resultados

Inbound marketing: Descubra a ferramenta para gerar resultados: Inbound marketing é um agregado de estratégias que têm o objetivo de atrair espontaneamente o consumidor para o site da clínica. Ele é o contrário do Marketing Tradicional, e tem como base o relacionamento com o consumidor.

Mas como surgiu o Inbound marketing? O conceito de Inbound surgiu nos Estados Unidos e se popularizou em 2009. Desde então, cada dia mais clínicas estão aderindo ao método para conquistar cada vez mais pacientes, ou seja, podemos definir que Inbound marketing é o marketing de atração e a diferença entre o Inbound e o Marketing Tradicional (Outbound) é que no Inbound o paciente procura a clínica e não o contrário.

As ações são feitas com o objetivo de atrair o potencial paciente para seu site ou blog e, a partir dessa atração, é feito todo o desenvolvimento de relacionamento com a pessoa. Esse trabalho de relacionamento é preparado por meio de conteúdo personalizados.

Esses conteúdos são a forma de educar seus potenciais paciente sobre a sua clínica, transformando sua clínica em referência em determinado assunto e influenciando na decisão de compra.

Inbound marketing: Descubra a ferramenta para gerar resultados

Cada vez mais fica sutil a diferença entre o offine e o online e, é por isso que toda clínica pode utilizar o Inbound marketing, pois é possível adaptar o método e empregá-lo em qualquer segmento, usando os conteúdos para entretenimento e outras ferramentas que irão reforçar a sua marca. Além, de ser possível saber exatamente quantas pessoas visualizaram, converteram ou agendaram uma consulta em cada campanha, ou seja, tendo todas essas informações, é possível otimizar as campanhas para se ter um melhor ROI (retorno sobre investimento).

O Inbound marketing tem sido usado de forma agressiva com estratégia de marketing, veja as 5 grandes ações:

Aumento da visibilidade do seu segmento;
Diminuição do custo de aquisição de seus pacientes;
Atração de potenciais pacientes;
Geração de conteúdos que fazem a diferença;
Otimização do processo de aquisição.

Sabe porque todos estão aplicando o Inbound marketing? Essa metodologia é 62% mais barato que o Marketing Tradicional. E não ter uma estratégia de Inbound é um fator fundamental e determinante para que você fique atrás de seus concorrentes. Por isso, não perca tempo, e invista em Inbound marketing e faça um futuro cheio de possibilidades.

Qualquer dúvida entre em contato conosco, pois temos a solução para você! Veja os Cases de Sucesso da Gsaúde e venha fazer parte do time de vencedores, clique aqui.